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Conditions générales de vente:

Les présentes conditions générales de vente concernent la vente de produits et de prestations de service en ligne (commandes et réservations) et à l’institut O delà de l’O. Elles permettent de définir les droits et obligations des parties. Elles s'appliquent sans restriction ni réserves à l'ensemble des ventes de tous soins, carte cadeau ou produits en ligne ou à l'institut O delà de l’O.

Toute commande ou réservation de soins, de produits ou de carte cadeau effectués sur le site internet ou à l'institut O delà de l’O suppose la consultation et l'acceptation expresse des présentes conditions générales de vente.

1. DUREE DE VALIDITE DES ACHATS PREPAYES :

Les cartes cadeau ont une durée de validité de 6 mois, date figurant sur la carte. Tout dépassement excédent 6 mois entrainera la perte de la carte cadeau.

Les forfaits de soin prépayés (lumière pulsée, soins du visage ou du corps...) ont une durée de validité de 12 mois à compter de la date d'achat. Au-delà le reste du forfait ne pourra être ni remboursé ni réclamé.

2. FORMULE O DELA DE L O :

Les formules 300 ou 500 ont une validité de 12 mois. Passé ce délai, le bénéficiaire de la formule perd les 45 ou les 100 euros offert lors de l’achat de la formule.

3. RETARD :

Sans avoir prévenu d'un éventuel retard, à partir de 10mn passé l'heure de votre RDV, l’institut se réserve le droit d'annuler ou d'écourter votre prestation proportionnellement à la durée de votre retard, sans qu'aucun remboursement ou compensation ne puisse être exigé.

4. RDV NON HONORE :

En cas de non présentation à votre RDV, la prestation ou carte cadeau sera entièrement perdue et/ou facturée ou déduite de la formule O delà de l’O.

Au-delà de 2 RDV non honorés, ils ne seront plus pris en compte par l'institut.

5. CARTES CADEAU :

Les cartes cadeau sont nominatives, non remboursables, ni prolongeables au-delà de 6 mois.

6. MODE DE PAIEMENT ACCEPTES :

Espèce, cartes bancaire (montant minimum de 15€), chèque.

7. INFORMATIQUE ET LIBERTES :

Conformément à la loi relative aux fichiers et aux libertés, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant.

Pour exercer ce droit, le client devra adresser un courrier postal à : O delà de l’O, 114 RD 1090,  38660 Lumbin.

8. MODIFICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE :

L'institut O delà de l’O se réserve le droit de modifier les conditions générales de vente à tout moment.

Il appartient au client de vérifier ces conditions générales de vente à chaque commande ou réservation.